Musterschreiben Flugverspätung
Bei einer Flugverspätung haben nach EU-Passagierrecht Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Ausgleichszahlung richtet sich nach der Länge der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung. Das Musterschreiben Flugverspätung erleichtert Ihnen die Entschädigung bei der Airline geltend zu machen.
Wann erhalte ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?
Prüfen Sie im ersten Schritt, ob Ihr Flug die folgenden Voraussetzungen erfüllt. Treffen diese zu, folgenden Sie am Besten den unten aufgeführten Schritten, um eine Entschädigung - ganz einfach und zeitsparend mit Hilfe eines Musterschreibens - direkt bei der Airline einzufordern.Die wichtigsten Passagierrechte bei Flugverspätung im Uberblick:
- Ab drei Stunden Flugverspätung stehen Ihnen zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu.
- Ab zwei Stunden Verspätung muss die Airline Verpflegung sicherstellen und dem Fluggast zwei Telefonate, E-Mails oder Faxe ermöglichen.
- Airlines müssen keine Ausgleichszahlung leisten, wenn außergewöhnliche Umstände wie Streik oder außergewöhnliche Wetterbedingungen vorliegen.
- Verschiebt sich der Abflug auf den nächsten Tag, steht dem Fluggast eine Unterkunft und ein entsprechender Transfer zu.
- Wird der Flug annulliert, gelten abweichende Regeln, die sie in unserem Ratgeber hier lesen.
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Wie gehe ich vor, um eine Entschädigung zu erhalten?
- 1) Lassen Sie sich am Flughafen durch die Airline die Verspätung und den Grund bestätigen.
- 2) Ermitteln Sie Ihre Ansprüche, indem Sie die Dauer und Distanz feststellen.
- 3) Erstellen Sie ein Musterschreiben Flugverspätung. Das unabhängige Verbraucherportal Finanztip hat dazu ein Musterschreiben erstellt, das Sie hier als PDF-Dokument herunterlagen können.
- 4) Schicken Sie das Musterschreiben an die betreffende Airline.
- 5) Wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle, falls die Airline eine Zahlung verweigert.